Les Fondamentaux des Entretiens avec les Collaborateurs
• Importance des entretiens réguliers avec les collaborateurs
• Préparation et structuration des entretiens
• Techniques de communication efficace : écoute active, feedback constructif
• Atelier pratique : Simulations d’ouverture d’entretien
Entretien Annuel et de Performance
• Objectifs et enjeux de l’entretien annuel
• Évaluation des performances : critères et méthodes
• Fixer des objectifs SMART pour l’année suivante
• Atelier pratique : Simulation d’un entretien annuel de performance
Entretien Professionnel
• Différences entre entretien annuel et entretien professionnel
• Identification des aspirations professionnelles et des besoins en formation
• Élaboration d’un plan de développement de carrière
• Atelier pratique : Simulation d’un entretien professionnel
Entretien de Recadrage et de Motivation
• Conduire un entretien de recadrage : préparer et structurer la discussion
• Techniques pour aborder les comportements problématiques
• Transformer le recadrage en opportunité de motivation et de développement
• Atelier pratique : Simulation d’un entretien de recadrage suivi d’un entretien de motivation
Conclusion et Évaluation de la Formation
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Éléments novateurs :
• Approfondissement des techniques de communication pour différents types d’entretiens
• Utilisation de critères et méthodes d’évaluation clairs et objectifs
• Focus sur la transformation des entretiens de recadrage en opportunités de motivation
• Utilisation d’ateliers pratiques et de simulations pour une application concrète des concepts abordés
Ce programme permet aux participants de développer des compétences clés pour mener différents types d’entretiens avec leurs collaborateurs, en s’assurant qu’ils sont constructifs, motivants et alignés avec les objectifs de développement de l’entreprise et des employés.